ISO9001认证是每家公司都想要过得，只要坚持的推行，长期下去，按照公司实际情况，一定会有意想不到的结果。

简单地说，推行ISO9001认证有如下五个不可少的过程：

知识准备——立法——宣贯——执行——监督、改进。

你可以根据贵公司的具体情况，对上述五个过程进行规划，按照一定的推行步骤，引导贵公司逐步迈入ISO9001的世界。

以下是企业推行ISO9001认证的典型步骤，可以看出，中间完整地包含了上述五个过程：

1、企业原有质量体系识别、诊断;

2、任命管理者代表，组建ISO9001推行组织;

3、制定目标及激励措施;

4、各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练;

5、ISO9001标准知识培训;

6、质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;

7、内审员接受训练;

8、若干次内部质量体系审核;

9、在内审基础上的管理者评审;

10、质量管理体系完善和改进;

11、申请认证

企业在推行ISO9001认证之前，应结合本企业实际情况，对上述各推行步骤进行周密的策划，并给出时间上和活动内容上的具体安排，以确保得到更加有效的实施结果。

做体系认证的好处。

一、从内部来说:

IS09001是一套科学有效的管理方法。通过认证，能够改善企业的内部管理水平，从根本上提高产品质量和服务质量，减少和避免不合格品的产生;通过加强工艺和过程的控制，达到简化流程、控制成本、减少消耗的目的(例如:按9001要求进行合同评审，可以避免合同没有满足顾客要求 所带来的各种损失和法律责任) ;另外，全体员工的参与也达到了提高素质、 规范操作、标准运行的效果。通过ISO 9001认证的公司，可以获得运营效率提高、产品销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项财务效益。

二、从外部来看:

通过认证，可以不断提高客户满意度，避免客户投诉，提高产品知名度，使产品在市场更有竞争力。另外，对于潜在的客户来说，通过认证的企业就是一种品牌的象征，会增强潜在客户对企业的信任度，从而有利于企业不断开拓市场(这就是为什么消费者愿意选择产品的原因，因为产品就代表着质量保证。通过9001认证就是为企业做了的广告)。

三、在招标中可以加分：

在招投标中，我们要参与招投标，要做别人的供应商，特别是一-些大企业的供应商，就必须要有相应的资质，否则你生产的产品质量再好别人也不会用。这些资质中IS09001就是其中重要的一个。通过认证的企业在招标单位心目中树立了良好的形象，会增加中标的机率。同时，在招投标的实际运作中，通过9001认证是一项硬性要求，贯标企业还可以享受1. 5~2分的加分。

四、是国际、国内贸易的“绿色通行证”：

IS09001是一个国际通用标准，通过9001认证是开展贸易时相互认可的基础，目前在国际、国内贸易过程中对企业提出9001认证要求已经成为一个惯例。(也就是说，通过9001认证，企业就有了进入国际市场的基础条件)

ISO9001认证为什么要三年一审核呢?

1、判断获证企业的质量管理体系能否继续符合审核原则的要求和有关的认证要求，能否继续有效运行，以继续保持认证证书。

2、假如企业的质量管理体系在运行过程中有变更，监督审核能够审核变更后的体系能否符合认证标准的要求。

3、 监督审核能够促使获证企业继续改进质量管理体系，持续地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品。

我们再说说新版、老版“返工”的变化点。老版TS16949在8.2.3条款中对“返工”只提出了三个要求：

1. 返工一定要有“返工作业指导书”；

2. 返工的产品要重新检验；

3. 返工作业指导书要很容易被返工作业人员看到，并按返工流程作业。

而新版IATF16949对返工提出了以下七个要求：

1. 组织应在决定对产品进行返工之前，利用风险分析（如FMEA）方法来评估返工过程中的风险；

2. 如果客户有要求，组织应在开始产品“返工之前”获得客户批准；

3. 组织应有一个形成文件的符合控制计划的返工确认过程，或者其它形成文件的相关信息，用于验证对原始规范的符合性；

4. 返工作业要有“返工指导书”，且易于被适当的人员取得和使用；

5. 返工后的产品要重新检验；

6. 返工产品的拆卸要符合可追溯性要求；

7. 组织应保留与返工产品处置有关的形成文件的信息，包括数量、处置、处置日期及适用的可追溯性信息。

不管是返修，还是返工，新版IATF16949几乎提出了相似的具体要求。为什么新版会这么做呢？主要是返修和返工的控制是容易被组织忽视的，也产生了较多的问题。其实，返修和返工如同一个新的生产过程，如果不能有效控制，将使返修、返工的结果达不到预期目的。新标准这些要求的本意是指导返修和返工作业，保证返修、返工过程的有效性。