1、ISO9000：2005《质量管理体系一基础和术语》标准阐述了IS09000族标准中质量管理体系的基础知识、质量管理八项原则，并确定了相关的术语。

ISO9001：2008《质量管理体系一要求》标准规定了一个组织若要推行 ISO9000，取得 ISO9000认证，所要满足的质量管理体系要求。

2、ISO9000是一个族的总称，而ISO9001认证是一系列标准其中一个。ISO9000是体系，是质量管理体系。ISO9000族是族(一组)标准，族标准里面包括了4个核心标准。就是以下四个：

(1)、ISO9000：2005质量管理体系——基本原则和术语

(2)、ISO9001：2008质量管理体系——要求

(3)、ISO9004：2009质量管理体系——业绩改进指南

(4)、ISO19011：2011质量和环境审核指南

做体系认证的好处。

一、从内部来说:

IS09001是一套科学有效的管理方法。通过认证，能够改善企业的内部管理水平，从根本上提高产品质量和服务质量，减少和避免不合格品的产生;通过加强工艺和过程的控制，达到简化流程、控制成本、减少消耗的目的(例如:按9001要求进行合同评审，可以避免合同没有满足顾客要求 所带来的各种损失和法律责任) ;另外，全体员工的参与也达到了提高素质、 规范操作、标准运行的效果。通过ISO 9001认证的公司，可以获得运营效率提高、产品销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项财务效益。

二、从外部来看:

通过认证，可以不断提高客户满意度，避免客户投诉，提高产品知名度，使产品在市场更有竞争力。另外，对于潜在的客户来说，通过认证的企业就是一种品牌的象征，会增强潜在客户对企业的信任度，从而有利于企业不断开拓市场(这就是为什么消费者愿意选择产品的原因，因为产品就代表着质量保证。通过9001认证就是为企业做了的广告)。

三、在招标中可以加分：

在招投标中，我们要参与招投标，要做别人的供应商，特别是一-些大企业的供应商，就必须要有相应的资质，否则你生产的产品质量再好别人也不会用。这些资质中IS09001就是其中重要的一个。通过认证的企业在招标单位心目中树立了良好的形象，会增加中标的机率。同时，在招投标的实际运作中，通过9001认证是一项硬性要求，贯标企业还可以享受1. 5~2分的加分。

四、是国际、国内贸易的“绿色通行证”：

IS09001是一个国际通用标准，通过9001认证是开展贸易时相互认可的基础，目前在国际、国内贸易过程中对企业提出9001认证要求已经成为一个惯例。(也就是说，通过9001认证，企业就有了进入国际市场的基础条件)

申请ISO9001认证常遇到的问题有哪些吧。

一、管理评审

1.管理评审输入信息不全，或未能提供输入资料;

2.管理评审主持人非管理者，且未能提供管理者对主持人(不是管理者自己时)的授权证明;

3.对管理评审决议事项无采取措施的相关证据，如纠正措施或预防措施;

4.对上次管理评审决议事项的跟踪结果无记录。

二、人力资源管理

1.未能按实际岗位规定各岗位的职责、权限、能力要求;

2.培训有计划，也有按计划实施，但对培训的实施效果未进行评价;

3.对特殊岗位人员未规定能力要求，未能提供对这些人员的培训、考核证据;

4.对特种作业人员(电工、焊/割工、起重工等)资格年审的要求未及时跟踪，个别特种作业人员的资格证未年审或年审过期。

三、基础设施管理

1.新进生产设备未验收即投入使用;

2.对设备未规定维护、保养的要求;

3.特种设备未能提供定期检定的证据。

ISO9001认证为什么要三年一审核呢?

1、判断获证企业的质量管理体系能否继续符合审核原则的要求和有关的认证要求，能否继续有效运行，以继续保持认证证书。

2、假如企业的质量管理体系在运行过程中有变更，监督审核能够审核变更后的体系能否符合认证标准的要求。

3、 监督审核能够促使获证企业继续改进质量管理体系，持续地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品。