二胎政策实施后，许多家庭的家政需求量不断增加，促使了家政行业成为当下刚需产业，不少有远见的投资者纷纷转战家政行业，面对家政行业存在问题如何解决，比如如何解决当下家政服务人员素质不高？家政行业发展趋势如何，一起来看看一下吧。

一、家政服务行业的发展前景

1、据不完全统计，家政市场规模未来将突破9000亿。

2、传统的家政服务单一，服务质量参差不齐，随着家政需求量不断增加，专业的家政服务势必会得到更多人的追求。

3、城镇化发展过快，家政服务成为刚需市场。

4、现在白领一族生活节奏的加快，没时间打理，这也成为目前家政服务行业主流的消费群体。

二、针对传统家政行业存在的问题

1、家庭服务人员职业技能偏低，服务质量不高。

家政服务人员整体职业技能偏低，服务质量不高，这一问题的存在也是家政市场中为严重的一点。

2、供需缺口大，从业人员稳定性较差

家政需求量不断增加，许多家政从业人员因种种原因，没有参加过培训，服务质量不高，甚至出现事故，有的还在职业道德上出现问题，无法保证工作稳定。

3、难以找到靠谱的家政服务人员

许多家庭实际上已有条件聘用家政服务人员，但家政服务市场服务混乱，很难找到合适的家政服务人员，家政公司不能够提供较好的资源。

4、家政行业出现乱收费

家政服务中介机构运作不规范，乱收费，缺乏后续服务售后问题，在介绍人员质量和保证家庭方面均无保证。

三、未来我国家政服务行业发展趋势

1、家政服务规范化

政府加强管理措施及规范化管理，制订相关政策法规，企业加强自身管理水平，强化服务质量，才能促进家政服务业向产业化发展进程。

2、家政服务社会化

家政服务社会化的结果就是更多的社会成员能够享受到家政服务。这一方面有助于人们对家政服务的了解，另一方面也有利于家政服务自身的发展。

3、家政服务市场化

目前随着家政服务范围日益扩大，服务分工更加精细，从业人员的服务水平尚不能满足目前市场的需求，专业的家政服务人员则少之又少。这就必然要求家政服务行业以市场需求为导向，建立市场反馈机制，加强市场监管，公平竞争、优胜劣汰，实现资源充分合理配置，培养更加专业化的服务人员，对将来家政服务的市场化起到很大的推动作用。

四、面对以上传统家政行业出现的问题，需要一些好的家政公司出现在大众视野，那怎么挑选到正规的家政公司呢?具体内容如下：

1、家政公司是否正规

家政公司是否具备正规的营业执照，以及其它的相关证件是否齐全，这也是判断家政公司是否正规的关键。

2、服务价格是否透明

很多人在选择家政服务的时候，比较倾向价格便宜的家政服务，其实价格的高低也决定了服务质量的好坏。正规的家政公司价格透明，收费合理。

3、看服务人员是否专业

正规的家政公司会定期安排培训活动，家政服务人员都会经过岗前培训，然后持证上岗，阿姨的服务质量更高，客户满意率高，所以说一家好的家政公司在培训、管理、运营过程中投入大量的时间和人力，才能为客户提供更优质的家政服务。

4、看口碑

选择家政公司时口碑很重要，平时可以通过网络查看该家政公司好坏，口碑如何、是否有不好的评价等等。

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