尽管设计的重要性已为越来越多的企业所认识,但这并不意味着工业管理体制广泛地接受设计的中心作用。同样,设计师也不能说他们已了解了管理的问题或管理的方法。然而,随着设计深入到企业的各个方面,设计与管理间更为充分的结合将成为必然。
首先,现代经理,特别是大公司的经理,必须根据广泛的市场定位,以确定生产定位。这样就必须比前一代经理更加意识到设计的重要性。市场导向强化了对于产品的关注,对于消费者喜好和方便的关注,对于公众中的形象、视觉传达、企业特征等方面的关注,所有这一切都是竞争性企业设计问题的几个方面。仅注重于传统的管理内容如财务、人事、固定资产、生产技术等,已不能满足时代发展的要求。
第二,技术发展的必然性和不断加快的变化速度,需要不断增加在管理思想上的灵活性,这就意味着大规模的工业越来越注重于灵活的生产能力和工艺流程,以适应市场定位所引起的不断变化中的生产定位。因而在管理风格上也会有一个变化,即从适应稳定的市场、稳定的产品和稳定的生产线转变到适应不断变化的市场,不断地在产品和生产工艺上创新。创新也就成了现代工业企业的中心任务,设计进入管理决策是顺理成章的。
第三,在现代世界,变化实际上是生存的一个条件,因循守旧是没有出路的。在更广泛的意义上设计变得更为重要了。因为设计是一种创造性活动,与变化有着不可分割的联系,这样它便成了管理首要关心的事情,因为管理本身正在越来越变成变化的管理,以增强的应变能力。
第四,随着技术变得越来越复杂,设计将不可避免地不再是个人追求而成为团体的活动,这意味着设计将在许多重要方面,如组织管理方面,对管理产生冲击,而不于个人活动和单个产品上。