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八度数企呼叫中心系统

2023-08-02 09:53:01  469次浏览 次浏览
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1、提升效率方面:一键拨号、自动连拨、客户快速分类、自动保存小计、预约提醒、如果您的客户开发需要销售员自己找资料,那么自动连拨很适合您。

2、客户管理方面:资料批量导入分发、资源去重去错、资源重复利用、客户交接、销售过程跟踪。

3、销售管理方面:实时存储通话录音,每日、周、月数据统计,线上指导点评等等

4、计划任务:目标制定-计划比对-跟踪分析-策略调整

5、订单管理:合同签署、订单上报、业绩统计

6、客服运维:销售人员签约后,如果销售和服务由不同的部门负责,则服务管理模块可以实现售前和售后的衔接,客服可以实现预约回访、回访提醒、客户共享、回访统计等,打造运维闭环。

7、统计分析:提供各个维度、图形化数据统计,为决策层制定营销策略提供依据。

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