酒店管理培训

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百优观点:把握经济型特色酒店核心品质,获店长殊荣!!!

核心理念:一切成功来自实干,“善学&巧练”缔造成功店长。

实训特色: 业务技能+管理技能+素养提升 模块化能力解构 行为导向性教学,酒店现场情景实训 知名酒店总经理、集团亲临执教,新科技能力创新实践,时尚管理理念,领导力能力拓展。

学员成就:拓延投资视野,精通业务技能,驾驭管理工具,具备管理者素养 中国人力资源和社会保障部CETTIC《经济型酒店管理师》(高级)能力鉴定,官网备案从业有效。

实训设置:

运营技能类:

职能管理类: 素养提升类:

模块一.经济型特色酒店前厅管理实训

前厅部全岗位工作流程操作实训 (前厅接待、前厅经理等)

前厅服务质量提升实训(接待礼仪、服务意识、预案管理等)

…… 模块一.经济型特色酒店综合管理提升实训

经济型特色酒店组织架构优质管理实务(扁平化、集约化、综合化等)

质检管理提升实训

……

实训安排:

集训班————每月15日和月底后一个周六开课,学期21天:

周末班————每月15日和月底后一个周六开课,周6全天授课,学期3.5个月:

实训对象:

现代酒店中基层管理人员,旅游业中基层管理人员,经济型特色酒店投资人,经济型特色酒店经理人从业意向者。

实训费用:

人民币5800元/人(含实训学费、教材资料、注册报名、考核认证等费用)

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