呼和浩特城市人家前期家装咨询流程
客户向设计师咨询家装设计风格、费用、周期等。
(1)洽谈
用户请装修公司装修,要把自己的基础要求告诉公司客户经理。
用户提出的要求事先经全家人详细讨论过,尽量做到综合意见一次告知。
接待人员会仔细聆听用户的意见,并作记录。如果事后发觉有不清楚的地方,会与用户联络直到完全明了为止。
(2)设计
收到用户的平面图或量房之后,会由设计师亲自到现场观察现场环境,研究用户的要求是否可行,并且获取现场设计灵感。初步选出一些材料样品介绍给用户,如果用户表示同意,设计师会进一步提供详细的工程图和逐项分列的报价单,这时用户要向装修公司提供准备采用的家具、设备资料,以便配合设计。
后提供的图纸和报价单,会表达清楚每个部位的尽寸、做法、用料(包括品牌、型号)、价钱,例如,不会用笼统一句厨房组合柜一套来概括详细项目;如果有些组合柜是由许多小组合柜组成的,用户应清楚这些小组合柜的型号、尺寸、相关配件等内容。
用户收到工程图和报价单后,一定要仔细阅读,查看您所要求的装修项目。往往许多用户,关心的只是后一个总报价。假若这总报价并不包括用户需要的项目,那您将会受到经济损失。
如果你不清楚这件家具做好后是什么样子,可要求设计师提供该件家具的立面图。直到认为满意为止。由洽谈到设计完成,中小型住宅的设计时间通常需2至4周。
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