合肥市美的电器售后服务中心

24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。24小时连锁网点服务电话美的星级服务的每次升级和创新都走在了同行业的前列。我们认为服务也是营销，只有通过持续性推出亲情化的、能够满足广大用户潜在需求的服务新举措，才能拉开与竞争对手的距离，形成差异化的服务，提升美的服务形象，终创造用户感动，实现与用户的零距离。

我们维修中心维修经多年来在行业中的磨砺,不断吸收现代企业管理的先进经验，并总结了自己的服务精神和理念美的精神，美的服务理念：

1：准时准点，能在顾客预约的时间内到达。

2：按照合肥市物价局规定收费 技术过硬，能准确，快速的查出故障，在短的时间内修复。

24小时报修服务热线

双休日热线 打造美的空调（美的电器）维修知名品牌，引领行业标准 规范维修市场

合肥美的空调（美的电器）维修承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝一切伪劣配件的使用。

（3）维修热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）经我中心(合肥美的空调（美的电器）维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门维修）使用情况以及我公司的维修质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的维修工作。

合肥美的空调（美的电器）24小时维修中心：4006-612-712合肥市美的空调（美的电器）维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工，中国制冷协会团体会员 ,美的空调（美的电器）维修专业维修商,美的空调（美的电器）维修专业维修商,美的空调（美的电器）维修专业维修商,美的空调（美的电器）维修专业维修商。

公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、4006-612-712维修部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。维修人员均有国家劳动部颁发的维修等级证书。并每年接受各厂家的空调维修培训。

针对合肥美的空调（美的电器）维修维修行业市场的混乱、落后、维修不专业、维修无保障、收费不合理的现象。合肥美的空调（美的电器）维修中心进行：经营连锁化，管理统一化，维修品牌化的战略调整，力求打造美的空调（美的电器）维修维修的知名品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的空调工程安装、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术的施工人员和维修人员。

24小时维修中心合肥美的空调（美的电器）维修专业专注：投诉电话：